Conditions générales d’utilisation

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Ce site web est exploité par Oh/Air. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Oh/Air. Oh/Air met à votre disposition ce site web, ainsi que l’ensemble des informations, outils et Services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation de l’intégralité des conditions, politiques et mentions énoncées ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions générales d’utilisation », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document et/ou accessibles par lien hypertexte. Les présentes Conditions générales d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment, sans limitation, aux visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d’utilisation avant d’accéder à notre site web ou de l’utiliser. En accédant à tout ou partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales d’utilisation. Si vous n’acceptez pas l’intégralité des conditions du présent accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser les Services. Si les présentes Conditions générales d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions générales d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions générales d’utilisation. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales d’utilisation sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales d’utilisation en publiant les mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications. La poursuite de l’utilisation du site web ou de l’accès à celui-ci après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et Services.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions générales d’utilisation, vous déclarez avoir au moins atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre, dans le cadre de l’utilisation du Service, les lois applicables dans votre juridiction, y compris notamment les lois relatives aux droits d’auteur.

Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructive.

Toute violation des présentes Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications destinées à assurer sa conformité et son adaptation aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service, tout accès au Service ou tout contact figurant sur le site web par l’intermédiaire duquel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont fournis uniquement à titre pratique et ne limitent ni n’affectent autrement les présentes Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne saurions être tenus responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Les contenus de ce site sont fournis à titre d’information générale uniquement et ne doivent pas être considérés ni utilisés comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation des contenus de ce site se fait à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Par nature, ces informations ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans toutefois être tenus de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous reconnaissez qu’il vous appartient de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service, en totalité ou en partie, sans préavis.

Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou tout tiers de toute modification de prix, modification, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)

Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou Services peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange que conformément à notre Politique de remboursement : [LIEN VERS LA POLITIQUE DE REMBOURSEMENT].

Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés dans la boutique. Nous ne pouvons toutefois garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera parfaitement fidèle.

Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit ou Service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre relative à un produit ou Service proposée sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par votre intermédiaire répondra à vos attentes, ni que toute erreur affectant le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent notamment concerner les commandes passées depuis ou sous un même compte client, avec une même carte de crédit et/ou utilisant une même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail et/ou l’adresse ou le numéro de téléphone de facturation fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent avoir été passées par des revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, notamment votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucune surveillance, aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers facultatifs.

Toute utilisation des outils facultatifs proposés par l’intermédiaire du site relève entièrement de vos propres risques et de votre propre appréciation. Il vous appartient de vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par les prestataires tiers concernés.

Nous pourrons également proposer à l’avenir de nouveaux Services et/ou fonctionnalités par l’intermédiaire du site web, notamment de nouveaux outils et ressources. Ces nouvelles fonctionnalités et/ou nouveaux Services seront également soumis aux présentes Conditions générales d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et Services accessibles par l’intermédiaire de notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens vers des tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu ou de leur exactitude et nous ne garantissons pas, et n’assumons aucune responsabilité à l’égard de tout contenu, site web, produit, Service ou autre élément provenant de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, Services, ressources ou contenus, ni à toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques du tiers concerné et vous assurer de les comprendre avant d’effectuer toute transaction. Toute plainte, réclamation, préoccupation ou question concernant des produits tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si, sans demande de notre part, vous nous transmettez des idées créatives, suggestions, propositions, projets ou autres contenus, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons soumis à aucune obligation (1) de préserver la confidentialité des commentaires, (2) de verser une quelconque rémunération pour les commentaires ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, sans toutefois y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’une partie ou les présentes Conditions générales d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d’auteur, marques commerciales, droits à la vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire, ou induire des tiers, en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité, qui peut être consultée ici.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations figurant sur notre site ou dans le Service comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transport ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information figurant dans le Service ou sur tout site web associé s’avère inexacte, et ce à tout moment et sans préavis, y compris après la validation de votre commande.

Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations figurant dans le Service ou sur tout site web associé, notamment les informations tarifaires, sauf lorsque la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou d’actualisation indiquée dans le Service ou sur un site web associé ne doit être interprétée comme signifiant que l’ensemble des informations du Service ou du site concerné a été modifié ou mis à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions prévues par les présentes Conditions générales d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale, étatique ou locale ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne sur la base de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de son origine nationale ou d’un handicap ; (f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service, d’un site web associé, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer du spam, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, de tout site web associé, d’autres sites web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l’une de ces interdictions.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, retirer le Service pendant des périodes indéterminées ou l’annuler à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l’utiliser, s’effectue à vos seuls risques. Le Service ainsi que tous les produits et Services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont, sauf indication expresse contraire de notre part, fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris notamment toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas Oh/Air, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, stagiaires, fournisseurs, prestataires de Services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, notamment, sans limitation, toute perte de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, tout coût de remplacement ou tout autre dommage similaire, que cette responsabilité soit fondée sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou tout autre fondement, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acquis par l’intermédiaire du Service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou d’un produit, y compris notamment toute erreur ou omission dans un contenu ou toute perte ou tout dommage résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu ou produit publié, transmis ou autrement mis à disposition par l’intermédiaire du Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité concernant les dommages accessoires ou consécutifs, notre responsabilité sera, dans ces juridictions, limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Couverture de la garantie : Tout produit reçu dans le cadre de la Campagne bénéficie d’une garantie limitée de trois (3) ans. Cette garantie s’applique uniquement aux dysfonctionnements ou défauts imputables à des erreurs de fabrication.

Limitations de la garantie : La garantie ne couvre pas les problèmes résultant de l’usure normale, d’une mauvaise utilisation, d’un dommage accidentel ou de modifications apportées au produit après sa livraison.

Durée de la garantie : La période de garantie commence à compter de la date de livraison du produit au contributeur et demeure valable pendant trois ans.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Oh/Air ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, prestataires, concédants de licence, prestataires de Services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions générales d’utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou de tout droit d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Dans l’hypothèse où une disposition des présentes Conditions générales d’utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions générales d’utilisation. Une telle décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions générales d’utilisation restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre seule appréciation, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une disposition des présentes Conditions générales d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment et sans préavis. Vous resterez alors redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse et/ou nous pourrons vous refuser l’accès à nos Services, en totalité ou en partie.

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions générales d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service, constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous, y compris notamment toute version antérieure des présentes Conditions générales d’utilisation.

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions générales d’utilisation ne pourra être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales d’utilisation ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis.

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions générales d’utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions générales d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous appartient de consulter régulièrement notre site afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. La poursuite de l’utilisation de notre site web ou du Service après la publication de modifications apportées aux présentes Conditions générales d’utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

SECTION 20 – DÉLAI D’EXPÉDITION

Nous nous efforçons d’expédier votre commande dès que tous les produits sont prêts à être envoyés. Veuillez noter que le délai d’expédition commence uniquement lorsque tous les articles de votre commande sont entièrement préparés et prêts à être expédiés. Cette procédure permet à l’ensemble de votre commande d’arriver en une seule fois et dans des conditions optimales. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

SECTION 21 – MARKETING PAR SMS

En consentant au marketing par SMS de Oh/Air lors du paiement et en initiant un achat ou en vous abonnant par l’intermédiaire de nos outils d’abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications récurrentes par SMS concernant votre commande, notamment des rappels de panier abandonné, ainsi que des offres marketing et des messages transactionnels, y compris des demandes d’avis de notre part, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste étatique ou fédérale d’opposition au démarchage téléphonique. La fréquence des messages peut varier. Votre consentement n’est pas une condition d’achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement fourni dans l’un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d’autres méthodes de désabonnement, telles que l’utilisation d’autres termes ou demandes, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de vous désabonner. Nous ne facturons pas ce service, mais vous restez responsable de tous les frais liés aux SMS facturés par votre opérateur de téléphonie mobile. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Pour toute question, envoyez HELP par SMS au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse info@oh-air.com pour obtenir davantage d’informations.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court utilisé pour exploiter le service. Vous serez informé de ces modifications. Vous acceptez que tout message envoyé à un numéro de téléphone ou code court que nous avons modifié, y compris toute demande STOP ou HELP, puisse ne pas être reçu, et nous ne pourrons être tenus responsables du traitement des demandes envoyées par l’intermédiaire de ces messages.

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de tout échec, retard ou erreur d’acheminement concernant les informations envoyées par l’intermédiaire du service, de toute erreur contenue dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou ne pas entreprendre sur la base de ces informations ou du Service.

SECTION 22 – COORDONNÉES

Pour toute demande ou information complémentaire, veuillez contacter Shopix LLC à l’adresse suivante : 254 Chapmann Road, 19702 Newark, Delaware, États-Unis, ou par e-mail à l’adresse info@oh-air.com.

Dénomination commerciale : Shopix LLC

E-mail : info@oh-air.com

Adresse physique : 254 Chapmann Road, 19702 Newark, Delaware, États-Unis

Adresse enregistrée : 254 Chapmann Road, 19702 Newark, Delaware, États-Unis