À propos de nous


Oh Air, repenser le sac de voyage

Chez Oh Air, nous sommes partis d'un constat simple : faire sa valise avant un voyage prend trop de place, trop de temps, et trop souvent trop de stress. Nous avons conçu le sac à dos Oh Air Original autour d'un système de compression d'air intégré, pensé pour gagner de la place sans sacrifier le confort ni la praticité.

Une entreprise américaine, un service pensé pour l'Europe

Oh Air est une marque opérée par Shopix LLC, société immatriculée dans l'État du Delaware, aux États-Unis.

Cependant toute la logistique destinée à nos clients français est gérée directement depuis la France, via notre centre basé à Tilloy-Lez-Cambrai (Hauts-de-France). Concrètement, cela signifie que :

  • vos commandes sont expédiées depuis la France, avec des délais de livraison courts ;
  • si vous devez nous retourner un article, le retour se fait vers notre centre logistique français, sans passer par les États-Unis ;
  • notre équipe basée en France traite les retours et les remboursements localement, pour un traitement plus rapide.

Ce fonctionnement nous permet d'offrir un service après-vente et une logistique de proximité pour nos clients en France. 

Notre engagement

Nous voulons que chaque client sache exactement à qui il a affaire et où va son colis en cas de retour. Vous trouverez le détail complet de nos conditions de retour, de livraison et de nos coordonnées légales sur les pages dédiées de notre site :

Une question ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par email à info@oh-air.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons en général sous 24h ouvrées.